1. Inleiding
WeHear4U hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verzamelen, waarom, en hoe we jouw privacy waarborgen. Door gebruik te maken van onze website of contact met ons op te nemen, ga je akkoord met dit beleid.
2. Wie zijn wij?
Stichting WeHear4U
E-mail: info@wehear4u.com
KvK-nummer: 32163010
Website: wehear4u.com
3. Welke gegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van jouw interactie verzamelen wij:
- Naam
- E-mailadres
- Donatiegegevens (zoals bedrag, datum, betaalmethode)
- Adres (indien ingevuld bij verzending of schenking)
- Inhoud van contactformulieren
- IP-adres en browsergegevens (voor analyse via cookies)
4. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:
- Het verwerken van donaties en aanvragen
- Het beantwoorden van vragen
- Het versturen van updates of nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming)
- Het verbeteren en beveiligen van onze website
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratieplicht)
5. Bewaartermijn
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:
- Donatie- en financiële gegevens: 7 jaar (conform fiscale wetgeving)
- Contactgegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact, tenzij wettelijk anders vereist of je opnieuw contact opneemt
- Nieuwsbriefgegevens: tot je uitschrijft
6. Delen van gegevens
Wij delen jouw gegevens alléén:
- Met betrouwbare partners die ons helpen bij donatieverwerking (zoals betaalproviders) of verzending, uitsluitend met een verwerkersovereenkomst
- Als dit wettelijk verplicht is
- Nooit voor commerciële doeleinden van derden
Je gegevens kunnen in uitzonderlijke gevallen buiten de EU worden verwerkt, maar altijd onder dezelfde AVG-voorwaarden.
7. Jouw rechten
Je hebt recht op:
- Inzage in je persoonsgegevens
- Correctie of verwijdering van je gegevens
- Beperking van of bezwaar tegen verwerking
- Intrekken van toestemming (voor bijvoorbeeld de nieuwsbrief)
- Overdraagbaarheid van je data (dataportabiliteit)
- Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Een verzoek kun je sturen naar: info@wehear4u.com
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Denk aan versleutelde verbindingen (SSL), veilige opslag en toegang op basis van autorisatie.
9. Cookies en tracking
Onze website gebruikt functionele en analytische cookies (bijvoorbeeld van Google Analytics) om prestaties te meten en je ervaring te verbeteren. Tracking cookies worden alleen geplaatst als je hiervoor toestemming geeft via onze cookiemelding. Meer uitleg vind je in ons cookiebeleid.
10. Wijzigingen en versie
WeHear4U kan dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.
